Sabe-se que, para o pleno funcionamento de uma empresa, há a necessidade de prestação e fornecimento de alguns insumos básicos, entre eles, destaca-se por exemplo, o abastecimento de água e de energia. Outros tipos são demandados conforme o processo produtivo adotado na empresa. No meio produtivo, estes insumos são denominados por “utilidades”.
Denomina-se utilidades todos os recursos necessários para a operacionalidade de sistemas e equipamentos de processos, como: vapor industrial, água gelada, água quente, água tratada, energia elétrica, ar comprimido, entre outros. A Gestão de Utilidades, portanto, cuida de todos os aspectos relacionados com o fornecimento destes insumos, focando na disponibilidade, na qualidade e nos custos associados.
Gestão de Utilidades e ESG
Salienta-se também que, atualmente, observa-se um progresso na gestão das empresas com adoção de medidas de desempenho em critérios de sustentabilidade ambiental, social e de governança, três pilares que levam a sigla ESG – em inglês, as iniciais de: Environmental, Social and Governance. Nesse contexto, há uma íntima relação entre a Gestão de Utilidades e as boas práticas.
A letra “E” representa as ações da empresa em relação ao meio ambiente, cujo compromisso é mais do que apenas evitar a deterioração dos recursos naturais, mas também, gerenciá-los de forma adequada. Portanto, uma Gestão de Utilidades eficiente, que se utilize de alternativas como mercado livre de energia, reaproveitamento de águas pluviais, uso e promoção de energia elétrica proveniente de fontes fotovoltaicas, entre outras, são extremamente eficazes e necessárias para uma grande empresa ter economia com utilidades.
A economia e o controle estão enraizados em toda Marca Ambiental. Identificamos mensalmente e até, diariamente, possíveis usos inconscientes e podemos atuar junto ao setor responsável numa melhor forma de ter uma operação mais sustentável, buscando outras alternativas como as citadas anteriormente. Conseguimos mapear perdas, elaborar estratégias e melhorar a eficiência e economia da utilização destes recursos.
Um exemplo de controle e eficiência em nosso dia a dia na CVR Marca é a garantia do abastecimento de água e energia para todas as unidades, principalmente, visando o atendimento operacional de 24 horas. Ela engloba: o tratamento de água, refrigeração, sistemas de vapor, sistemas de fluido térmico, etc. Cita-se, de forma mais específica, o vapor industrial, utilizado para autoclavagem de resíduos hospitalares, que é essencial para esterilização do resíduo. Para sua geração, é de extrema importância que haja a garantia de abastecimento de água nesta unidade. Percebe-se, dessa forma, que a manutenção de utilidades deve ser rápida e eficiente. Não há espaço para erros.
Ter a manutenção de utilidades em dia nos permite evitar o desperdício, garantir a qualidade, mapear como os recursos estão sendo utilizados ou se há perda dos mesmos e o mais importante: a economia.
Uma boa gestão de utilidades pode garantir a uma empresa, a melhoria da gestão interna, a redução de despesas, a conscientização do uso de recursos, a redução de riscos, a diminuição de custos operacionais, o aumento de produtividade, proporciona diversos indicadores para adoção de práticas de sustentabilidade e tudo isso proporciona a perpetuidade da empresa ao longo dos anos. No ensejo desse contexto, além de estar atento as práticas presentes, a Marca Ambiental acompanha e se prepara para as perspectivas futuras, se atentando para o que há de novo em termos de tecnologia, gerenciamento e utilidades buscando ser eficiente em tudo quanto se propõe a fazer.